Ngành dược phẩm Việt Nam – sự khác biệt chính là việc áp dụng công nghệ

Trước ảnh hưởng của Covid-19, hầu hết các lĩnh vực kinh tế đều bị thiệt hại nặng nề, đặc biệt ở một số lĩnh vực như du lịch, xuất – nhập khẩu. Tuy nhiên, vẫn có một số ngành có sức sống càng tăng trưởng, và cái tên không thể không nhắc đến là lĩnh vực y tế, dược phẩm. Nhưng, đó chỉ là góc nhìn về những doanh nghiêp đã biết ứng dụng các giải pháp công nghệ trong quản lý chuỗi cung ứng. Vậy sự khác biệt ở đây là gì, hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây :

Thực trạng ngành dược Việt Nam năm 2020

Một nghiên cứu đã cho thấy, trong giai đoạn ảnh hưởng của đại dịch Covid -19, nhu cầu chi tiêu vào sản phẩm sức khoẻ, y tế tăng mạnh. Về lĩnh vực y tế công, mức độ bao phủ của bảo hiểm y tế đang tăng bền vững qua từng năm, năm 2019 ước đạt 85% trên tổng dân số, tỉ lệ này năm 2020 sẽ là 92%. Theo số liệu của Business Monitor International (BMI), quy mô chi tiêu y tế tại Việt Nam sẽ tăng lên 22,7 tỉ USD vào năm 2021, với tốc độ tăng trưởng kép (CAGR) là 12,5% trong giai đoạn 2017- 2021.

Theo một nghiên cứu của IMS Health gần đây, Việt Nam được xếp trong 17 nước thuộc nhóm có mức tăng trưởng ngành dược cao nhất (pharmerging markets) – nhóm nước được dự báo sẽ trở thành trụ cột cho ngành dược phẩm thế giới.

Với quy mô dân số 93 triệu người, thị trường dược Việt Nam dự báo sẽ vượt mốc 7 tỷ USD vào năm 2020. Tuy nhiên, gần 55% nhu cầu thuốc trong nước đều là nguồn nhập khẩu. Và rất nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực đang gặp khó khăn trong việc quản lý kho vận, quản lý chuỗi cung ứng.

Những thách thức là điều không thể tránh khỏi

Không chỉ riêng Việt Nam mà cả đối với các quốc gia phương tây thì việc phát triển ngành dược phẩm cũng đang phải đối mặt với những thách thức lớn. Sự phát triển của sinh học đòi hỏi chi phí R&D (Nghiên cứu và phát triển), sản xuất và phân phối ngày càng tăng, những công ty nào không cân bằng hợp lý giữa tăng trưởng doanh thu và kiềm chế chi phí sẽ gặp bất lợi lớn. Tất nhiên nếu môi trường chuỗi cung ứng tốt có thể tạo ra lợi thế chiến lược nếu doanh nghiệp có sự hỗ trợ công nghệ phù hợp.

Hướng đi nào dành cho các doanh nghiệp trong ngành dược phẩm

Mạng lưới cung ứng và nhu cầu phức tạp ngày nay đòi hỏi các giải pháp kế hoạch chuỗi cung ứng và hậu cần tích hợp, tiên tiến có khả năng tận dụng nhiều cơ hội thị trường. Và đặc biệt là vẫn tiết kiệm chi phí và giảm thiểu rủi ro. Bên cạnh đó, tất cả những con số về nghiên cứu thị trường đều cho thấy rằng hiên nay kênh phân phối ngành dược chưa phát huy được hết sức mạnh cũng doanh nghiệp cũng như lợi thế mà môi trường vĩ mô mang đến. Vì vậy, việc ứng dụng giải pháp công nghệ vào việc quản lý và vận hành chuỗi cung ứng ngành dược phẩm sẽ tiết kiệm đáng kể chi phí cho doanh nghiệp.

Những nghiên cứu về sự khác biệt sau khi sử dụng giải pháp công nghệ

Blue Yonder đã nghiên cứu về những nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba (3PL) cung cấp một loạt các dịch vụ quản lý hậu cần và giải pháp chuỗi cung ứng cho khách hàng trong lĩnh vực y dược. Từ những bài học đắt giá về những khách hàng đã phục vụ, Blue Yonder nhận thấy rõ sự khác biệt của những doanh nghiệp đã sử dụng và chưa ứng dụng giải pháp công nghệ trong logistic mà cụ thể là giải pháp quản lý kho. Một sự thật rõ ràng rằng, những giải pháp cũ không thể phân bổ đủ đơn đặt hàng cho các mặt hàng không có đủ số lượng có sẵn để thực hiện đơn đặt hàng, khi đó lại cần có thêm một quy trình bổ sung hàng hóa, điều này mất rất nhiều thời gian và tốn chi phí của doanh nghiệp.

Khác biệt ở những doanh nghiệp đã sử dụng giải pháp

Mặt khác, những khách hàng đã sử dụng giải pháp quản lý kho của Blue Yonder thì mọi việc lại khác hoàn toàn. Quy trình bổ sung hàng hóa của khách hàng đã được nâng cao nhờ một cấp độ tự động hóa mới giúp tăng năng suất. Vị trí chọn chính hiện có thể được thay đổi linh hoạt, không có thời gian ngừng hoạt động trong quy trình khi người dùng chờ đợi sản phẩm mới.

Kiểm soát toàn bộ quá trình thông suốt

Giải pháp Quản lý kho hàng của Blue Yonder quản lý dòng chảy của nguyên vật liệu, quá trình làm việc và thành phẩm hàng hóa tồn kho trên các mạng lưới phân phối nội bộ. Hệ thống giúp hoạt động của nhà kho và trung tâm phân phối hiệu quả hơn. Mỗi công nhân sẽ tự động được giao nhiệm vụ tiếp theo có năng suất cao nhất dựa trên mức độ ưu tiên của đơn hàng, mức độ gần với hàng tồn kho và thiết bị được sử dụng, và tất nhiên là phù hợp với nghiệp vụ của người công nhân này. Hiệu quả được thể hiện cao hơn trong  việc sử dụng các thiết bị RF hoặc RFID, tự động hóa giọng nói trong quá trình làm việc.

Hỗ trợ chiến lược phân phối

Quản lý kho hàng cũng hỗ trợ các chiến lược mới cho hoạt động phân phối như đưa vào kho cho các mô hình trực tiếp đến hiệu thuốc hoặc đến bệnh viện, luân chuyển và nhập hàng chéo, cũng như xử lý đơn đặt hàng nhanh chóng. Những chiến lược này làm giảm các yêu cầu về xử lý và lưu trữ dẫn đến giảm mức tồn kho và giảm chi phí phân phối.

Xử lý các trường hợp khẩn cấp

Khả năng quản lý kho của Blue Yonder thúc đẩy việc bổ sung hàng hóa đã chọn nhanh chóng với số lượng đủ để đáp ứng các đơn đặt hàng của khách hàng. Nếu trước đây là một quy trình thủ công thì bây giờ đã là một quy trình hiện đại và nhanh chóng.

Kết luận

Rõ ràng việc ứng dụng giải pháp quản lý kho đang mang đến sự thay đổi rõ rệt cho các doanh nghiệp dược phẩm.  Đã thay thế các quy trình và cách giải quyết công việc thủ công bằng cách chọn theo hướng hệ thống hiệu quả, hiện đại. Đã thêm các quy trình theo hướng hệ thống để hỗ trợ tăng trưởng và cải thiện dịch vụ khách hàng. Chính sự thay đổi này đã giúp chuỗi cung ứng hoạt động hiệu quả và tiết kiệm hơn.

Tại Việt Nam, việc đào tạo và hỗ trợ tại chỗ của TSL sẽ thúc đẩy mức độ tương tác của người dùng để đảm bảo các nghiệp vụ thành công khi đi vào hoạt động. Vì vậy các doanh nghiệp Việt Nam cần nhanh chóng tiếp cận giải pháp này để khai thác các cơ hội cũng như khắc phục những khó khăn từ thị trường.

Nguồn: BMI Report, Blue Yonder Inc.