Giải pháp quản lý danh mục hàng hóa (CMS)

Chuyển từ các tác vụ thủ công sang các hiểu biết chủ động, dựa trên phân tích để tăng doanh số và lợi nhuận cho cả nhà cung cấp và nhà bán lẻ.

Người mua sắm ngày nay là những người thông minh và hiểu biết nhất trong lịch sử của ngành bán lẻ. Họ được trao quyền có thể kỳ vọng sự hài lòng ngay lập tức hay sự sẵn có của sản phẩm bất cứ khi nào, ở đâu và theo cách mà họ muốn. Nhiều nhà bán lẻ đã tìm các chiến lược để giải quyết kỳ vọng tăng cao bằng cách phân loại hàng hóa của họ và thậm chí là phục vụ cho từng cửa hàng riêng lẻ.

Nhà bán lẻ luôn hứa hẹn rằng luôn sẵn có những sản phẩm tốt hơn cho khách hàng nhưng việc phân loại và kiểm soát sản phẩm không phải là một quá trình đơn giản. Điều này đòi hỏi cần có hệ thống để quản lý và phân tích những dữ liệu khổng lồ, đảm bảo độ chính xác và luôn đưa ra đánh giá thường xuyên để điều chỉnh kịp thời.

Đối mặt với những biến động từ môi trường kinh doanh, các nhà bán lẻ phải cố gắng tối ưu hóa hiệu suất. Đổi lại, có rất nhiều đơn vị với vai trò tư vấn chuyên nghiệp, luôn đưa ra các phương án để giúp nhà bán lẻ phát triển kinh doanh. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần khắc phục.

• Quản lý dữ liệu thủ công, phức tạp
• Các công cụ và phân tích bị ngắt kết nối, không đảm bảo chính xác và không kịp thời
• Quá trình giám sát không nhất quán, dữ liệu không đáng tin cậy

Để giải quyết vấn đề này, các doanh nghiệp phải đánh giá năng lực nội bộ và có những hiểu biết nền tảng để tìm ra phương án thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Có được phần mềm quản lý danh mục hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tăng trưởng kinh doanh, tạo ra ranh giới khác biệt giữa người chiến thắng và kẻ thua cuộc trên thị trường. Phần mềm JDA cung cấp công nghệ tiên tiến mới nhất giúp các doanh nghiệp vượt trội hơn trong thế giới mà khách hàng đang trở thành người trung tâm.

Giải pháp JDA trao quyền cho các chuyên gia trong công tác quản lý hàng hóa, chuyển từ các tác vụ thủ công sang những hiểu biết ngay lập tức dựa trên phân tích khoa học để nắm rõ hơn về thực trạng kinh doanh. Mục tiêu của JDA là tăng doanh số và lợi nhuận cho cả nhà cung cấp và nhà bán lẻ.

• Khả năng quản lý danh mục tích hợp từ đầu đến cuối, cho phép phân phối giá trị nâng cao
• Tự động phân loại và chuyển thành các biểu đồ, cung cấp dữ liệu nền tảng để đưa ra các kế hoạch phân bổ hàng hóa tốt hơn.
• Tối ưu hóa khả năng nhận biết tình hình tại từng địa điểm, thực hiện chiến lược phân bổ hàng hóa giữa nhà cung cấp và nhà bán lẻ.
• Khả năng hoạt động trên cloud, giám sát thông tin liên tục, đưa ra phân tích chuyên sâu tại từng địa điểm và chủ động đề xuất phương án.

• Đạt và vượt kế hoạch bán hàng ở cấp cửa hàng
• Đáp ứng trải nghiệm mua sắm của khách hàng
• Tối đa hóa quy mô và năng suất

Các giải pháp quản lý hàng hóa được sử dụng rộng rãi trong thị trường bán lẻ. Là công cụ cần thiết để kết nối toàn bộ quy trình quản lý danh mục, hỗ trợ tất cả các giai đoạn trong quá trình quản lý.

• Nắm bắt và quản lý khối lượng lớn dữ liệu người mua hàng từ nhiều nguồn khác nhau
• Phân tích dữ liệu và tạo hiểu biết về hành vi của người mua hàng tại các thị trường vĩ mô và vi mô
• Phát triển các kế hoạch khả thi dựa trên các hiểu biết
• Phân tích chuyên sâu ở từng cấp cửa hàng
• Giám sát và đánh giá hiệu suất liên tục

Dựa trên hiểu biết khách hàng, nhà sản xuất và nhà bán lẻ có thể cùng hợp tác để giám sát, quản lý hàng hóa tốt hơn tại từng cửa hàng. Với JDA, doanh nghiệp có một cố vấn đáng tin cậy luôn cung cấp những hiểu biết chủ động và đưa ra những thay đổi, điều chỉnh tốt hơn.

• Nắm rõ nhu cầu ưu tiên của người mua hàng để tối ưu hóa kế hoạch phân bổ hàng hóa tại từng không gian, nâng cao trải nghiệm cho người mua.
• Giải pháp quản lý danh mục dễ sử dụng, có khả năng tích hợp với các hệ thống khác. Có thể sử dụng trên nền tảng web/ thiết bị di động.
• Công nghệ phân tích chuyên sâu, trực quan hóa dữ liệu thành các biểu đồ phân tích có nghĩa theo thời gian thực. Chủ động đưa ra những hiểu biết sâu sắc để khám phá cơ hội gia tăng hiệu quả kinh doanh.
• Dựa trên quy mô từng không gian để đưa ra các khuyến nghị phân bổ hàng hóa với các mục tiêu đã xác định.

Ngày nay, thị trường bán lẻ cung cấp các chiến lược phân loại hàng hóa nhằm thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng, tăng doanh số, lợi nhuận và lợi nhuận / hàng tồn kho. Những áp lực về tăng trưởng yêu cầu các cửa hàng cần thay đổi để tối đa hóa hiệu suất. Trong khi đó, các cửa hàng gặp khó khăn trong việc nhận thức về tình hình hiện tại. Không có công cụ nào để tổng hợp dữ liệu và chuyển dữ liệu thành các biểu đồ khoa học, chính xác và dễ hiểu. Bên cạnh đó, những thông tin không được cập nhật theo thời gian thực cản trở khả năng tư duy và đáp ứng tức thì của nhà quản lý, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh

JDA Giải pháp quản lý danh mục hàng hóa giúp nhà bán lẻ chủ động hơn, thay thế các quy trình thủ công thành quy trình phân tích khoa học theo thời gian thực. Tiết kiệm thời gian, nguồn lực và điều chỉnh hoạt động tại từng cửa hàng, lập kế hoạch kinh doanh mới tốt hơn.

Giải pháp quản lý danh mục mang đến hàng nghìn biểu đồ sau vài phút thay vì hàng tuần. Nhà quản lý có thể cập nhật liên tục thông tin về thực trạng kinh doanh và đưa ra các điều chỉnh kịp thời tăng sự hài lòng cho khách hàng và tăng trưởng doanh thu.

Cung cấp những mặt hàng phù hợp với sở thích của người mua hàng tại từng địa phương, giảm thiểu số lượng hàng tồn kho. Từ việc phân bổ “đúng hàng, đúng địa điểm”, doanh nghiệp đã từng bước nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.

Trước đây, chưa có một căn cứ cụ thể nào giúp nhà quản lý xây dựng kế hoạch. Tầm nhìn hạn chế dẫn đến việc không thể đo lường kịp thời trạng kinh doanh hiện tại và những tác động từ bên ngoài, dẫn đến bỏ lỡ doanh thu và khiến khách hàng thất vọng.

Chỉ giải pháp quản lý hàng hóa JDA với sự ứng dụng công nghệ mạnh mẽ mới có thể gắn kết nhà quản lý với những hiểu biết về thực trạng kinh doanh hiện tại và đưa ra những thay đổi tốt hơn trong tương lai.

Giải pháp Quản lý hàng hóa JDA tích hợp với các hệ thống khác, tổng hợp dữ liệu, cung cấp cấp các biểu đồ khoa học, cho phép nhà quản lý giám sát mọi hoạt động thông qua các thiết bị di động. Theo dõi quá trình kinh doanh, nắm rõ tình hình kinh doanh để tận dụng mọi cơ hội.

JDA được đánh giá là hệ thống quản lý danh mục hàng hóa tốt nhất trong 20 năm qua. Hệ thống đã được triển khai tại hơn 300.000 địa điểm. Mang lại kết quả kinh doanh cao hơn cho 1.300 nhà sản xuất và hơn 400 nhà bán lẻ trên toàn thế giới.

Hệ thống quản lý danh mục hàng hóa trên cloud từ đầu đến cuối, cho phép các nhà cung cấp và nhà bán lẻ hợp tác để tăng doanh số và đáp ứng mong đợi của người tiêu dùng trong một thế giới đa kênh. Cung cấp dữ liệu đầu vào để hợp lý hóa quy trình làm việc và mang đến hiệu suất tối ưu.

Hơn nữa, dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp JDA có thể hướng dẫn doanh nghiệp thay đổi chiến lược kinh doanh. Xác định cách thức và xây dựng lộ trình giúp doanh nghiệp đạt hiệu suất cao hơn.