Sự xuất hiện của đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy nhiều đến hành vi của người tiêu dùng và kéo theo đó những tác động trực tiếp đến hoạt động vận hành trong kho hàng. Xu hướng chuyển dịch sang thương mại điện tử không ngừng tiếp tục tăng trưởng với tốc độ ổn định. Bên cạnh đó, tình trạng…